SERVICE
サービスについて
どこでも借りられて
どこでも返せるシェアモビリティ
神奈川県を中心に展開するシェアモビリティサービスです。
普段の生活から観光まで、いつでもどこでも気軽に使えます。
USECASE
ご利用シーン
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CASE01
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CASE02
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CASE03
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CASE04
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CASE05
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CASE06
HOW TO USE
ご利用方法
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アプリをダウンロード
&会員登録HELLO MOBILITYのアプリをダウンロードし、アカウントを作成してください。※アカウント登録にはクレジットカードと免許証の登録が必要です。
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予約
アプリにてレンタル可能なモビリティの一覧が表示されます。料金プランを確認して予約を開始してください。
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利用開始
ドアロックはアプリ内のボタンにて操作。車のキーを失くす心配もなく手軽にご利用いただけます。※車種やエリアによっては仕様が異なる場合がございます、操作方法はアプリ内でご確認ください
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返却
指定のステーションに駐車後、アプリより返却操作をしてください。ご登録いただいたクレジットカードから利用料金を決済します。
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Point 1
月額固定費ゼロ
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Point 2
200円(税込220円)/15分
からご利用可能※詳細はアプリ内でご確認ください
※詳細はアプリ内でご確認ください
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Point 3
保険料込み
FEATURE
特徴
NEW OPEN
再生エネルギーを活用した
マルチモビリティーステーション
太陽光発電を備えた電動モビリティガレージ
ステーション”E-Cube”
- point01モビリティへの充電が可能
- point02エネルギーを防災時の拠点、通信に活用
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環境に優しい走行時のCO2排出量ゼロ
電気で走るから、地球に優しい移動手段です。
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移動がより便利に片道利用可能
シェアサービスだから使いたいときに使う分だけ。
移動シーンに合わせて利用することができます。 -
予約から返却までアプリひとつで完結
乗車時の解錠も、アプリから簡単にできます。
STATION AREA
ステーション展開エリア
ステーション設置場所の詳細についてはアプリまたはこちらをご覧ください
FAQ
よくある質問
- どのようなサービスですか?
- 気軽に予約、レンタルできる小型EVシェアリングサービスです。アプリから確認できるステーションから自由でどこでも借出、返却が可能です。
- 車両の利用には、年齢などの制限はありますか?
- 普通自動車免許証をお持ちの18歳以上の方が対象となります。本人認証にてクレジットカード名義との照合を実施しますので、クレジットカードをお持ちの方がご利用いただけます。
- 保険には加入していますか?
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下記の金額を限度とした補償があらかじめ利用料金の中に含まれています。
・対人補償/無制限
・対物補償/無制限(免責額0円)
・人身傷害補償/1名につき3,000万円*
*無保険車との事故により怪我をして、死亡した場合または後遺障害が生じた場合/1名につき2億円NOC(ノンオペレーションチャージ)の一部が免除になる「安心補償プラン」もご用意しております。詳細はこちらをご参照ください。
- 車両は何人乗りですか?
- 車種によってご乗車いただける人数が異なります。詳しくはアプリからご確認ください。
- 営業時間は何時ですか?
- 各ステーションによって営業時間、休業日等異なりますので、アプリのステーションピンをタップの上、ご確認ください。
- どこでも乗っていっていいですか?
- 観光や通勤、通学、お買い物等、目的にあわせてどこにでも乗っていただけます。返却は専用のステーションのみ可能のためご注意ください。
- ナビやETC車載器はついていますか?
- どちらも装備がございません。
- ステーションの数、車両の台数は増えますか?
- ご利用状況に応じてエリア拡大など検討してまいります。